何志勇主持召开市政府常务会议

研究民生实事办理和全市供暖等工作

　　本报讯 记者孔雪婷报道 11月6日，市委副书记、市长何志勇主持召开市政府常务会议，听取今年省、市民生实事办理情况和市12345热线平台受理供暖诉求情况，研究全市供暖工作。

　　会议强调，各级各部门要切实增强办好民生实事的政治自觉，将民生实事作为当前工作的重中之重，以钉钉子精神全力以赴冲刺收官。要精准施策，全力破解民生实事推进中的堵点难点。要压实责任，确保各项民生实事落地见效，真正把好事办好、实事办实。

　　会议强调，要深化认识，扛起供暖民生重任。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦突出问题，补齐短板弱项，全力以赴保障供热系统安全稳定运行，持续提升供热服务质量和管理水平。要精准施策，筑牢群众温暖防线。对于市12345热线转办群众供暖诉求，要做到第一时间响应、核查、处置、反馈，加快解决群众反映集中的问题，及时回应社会关切，切实提升群众的满意度和获得感。要严格落实安全生产责任，加强供暖设施安全运行管理和检修维护，严防各类安全事故发生。要持续优化供热服务，实现储煤供应稳定，强化供热智能化管理，做到“精准送热、按需供暖”。要压实属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任，确保供热安全稳定运行、服务优质高效。

　　会议还研究了其他事项。